سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها.


– البيانات التي نجمعها: الاسم والعنوان ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وتفاصيل الطلب.

– أغراض الاستخدام: تنفيذ طلبك وتوصيله، والتواصل معك بشأنه، وخدمة العملاء. ولا نستخدم بياناتك في الإعلان أو التسويق إلا بموافقتك الصريحة المسبقة.

– المشاركة: نشارك البيانات اللازمة مع شركات الشحن ومزودي الدفع لتنفيذ طلبك فقط، ولا نبيع بياناتك.

– بيانات البطاقات: لا نخزن أرقام بطاقاتك في متجرنا، وتتم معالجتها من قبل مزودي دفع معتمدين.

– الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتنفيذ طلباتك والوفاء بالتزاماتنا النظامية فقط.

– أمن البيانات: نطبق إجراءات فنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.

– حقوقك: يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك على الرسائل الترويجية، وفق الأنظمة المعمول بها، عبر واتساب +966565523334 أو البريد الإلكتروني [email protected]. كما يحق لك التقدم بشكواك إلى الجهة المختصة وفق النظام.

– للشكاوى والمقترحات راجع سياسة الشكاوى والمقترحات.

– آخر تحديث: 4 نوفمبر 2026.